En cas de panne ou de besoin d’intervention technique, votre interlocuteur privilégié est le gestionnaire du réseau de distribution, généralement Enedis, ou une entreprise locale de distribution selon votre région.
Voici les principaux numéros de contact d’Enedis :
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Service client particuliers : 09 70 83 19 70
Disponible du lundi au vendredi, de 8h à 17h (appel non surtaxé). -
Service client professionnels et très petites entreprises : 09 70 83 29 70
Disponible du lundi au vendredi, de 8h à 17h (appel non surtaxé). - Entreprise : 09 69 32 18 99
Disponible du lundi au vendredi, de 8h à 17h (appel non surtaxé).
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Urgence dépannage : 09 72 67 50 XX
Disponible 24h/24 et 7j/7 (appel non surtaxé). Remplacez « XX » par les deux chiffres de votre département. -
Service client collectivités locales : 09 69 32 18 11
Disponible du lundi au vendredi, de 8h à 17h (appel non surtaxé).
Pour plus d’informations ou pour contacter Enedis via d’autres moyens, vous pouvez consulter leur page de contact officielle.